鉄道サービス学科

専門分野を強化して、鉄道業界の未来を支える仕事。日々、お客さまの「安心•安全・快適」を守る接客サービスを学ぶ。

安心•安全・快適にお客さまを運ぶには、コミュニケーションカが必要です。鉄道は運転士、駅務員、鉄道パーサー、車両整備などさまざまな人と協力することで、円滑に運行しているからです。本校の鉄道サービス学科では、知識や資格・経験に加え、高いコミュニケーションカを育成します。

他校にないメリット

Melit-1早期就業。条件が揃えば運転士の資格が在校中に取れる

内定をいただいた学生は卒業前に実際に現場で働くことができます。スキルや年齢等の条件を満たせば在校中から運転士の資格を取れます。

Melit-2「国内旅行業務取扱管理者」の取得を目指す！

福岡ホスピタリティ・アカデミーでは国内旅行業務取扱管理者取得に向けて全国模試を実施！

「国内旅行業務取扱管理者」「旅程管理主任者資格」の2つを取得するためのカリキュラムを組んでいます。福岡ホスピタリティ・アカデミーでは国家試験専任の講師が分かりやすく講義し、1年次での合格を目指します。

Melit-3鉄道運転研修

筑豊電気鉄道株式会社での運転研修を実施夢の運転士に挑戦しましょう

憧れの運転士に近づく！司令室や車両倉庫なども見学。筑豊地区を走る筑豊電鉄の運転体験で運転技術を学びます。車両を動かす難しさを体感すると同時に、憧れの運転士になるためのモチベーションがアップします。

Melit-4鉄道研修旅行

職業実践専門課程の実践課題＆就職活動のスタートとなる研修旅行。鉄道の世界を満喫できる研修旅行は、学生たちにとっては感激の連続！大好きな鉄道業界のことを知るだけではなく、就職活動も兼ねた有意義な研修旅行です。
東京メトロ／東武ステーションサービス／小田急電鉄／京急ステーションサービス／京成電鉄／」R東日本／つくばエクスプレス／東急電鉄／」R北海道／江ノ島電鉄など。研修旅行は東京で行われる就職イベント「業界EXPO in TOKYO」に参加することも目的のひとつです。

Melit-5企業研究を通してのコラボレーション

鉄道会社に自分が企画した事業をプレゼンテーションしてビジネス実践力を高めます。

産学連携の一環として、九州旅客鉄道株式会社や四国旅客鉄道株式会社と提携して、地域振興や事業企画のコンテストを実施しています。

目指せる職業！

駅務

駅務員を志し、JR・私鉄各社の運輸部門への就職を目指します。鉄道知識全般を学び、就職に有利な国家資格の取得、コミュニケーション能力の向上にも力を注ぎます。

車掌・運転士

鉄道乗務員を志し、JR•私鉄各社の運輸部門への就職を目指します。鉄道業界のプロによる専門的な授業、豊富な実績、データを活用した就職対策授業で、鉄道業界で求められる人材を育成します。

鉄道運転士になるには？

メンテナンス

鉄道メカニックの基礎はもちろん、構造から仕組みまで幅広く学びます。工場見学なども行い、現場でどのような作業をしているのか、在学中から体感することができます。

サービススタッフ

お客さまへの高度なサービスを実現するため、鉄道の専門知識の他、コミュニケーション能力の向上を図るとともに、語学や手話など幅広いサービス技術を学び、サービスのプロとしての実践力を身につけます。

運転士　車掌　駅スタッフ　鉄道パーサー　車両メンテナンス

カリキュラム

時間割例

２１世紀アカデメイアだからできるカリキュラム

1｜全国大会　授業で学んだことを活かし、学内予選を勝ち抜いて全国大会に臨みます。

駅接客サービスコンテスト
国内旅行業務取扱管理者取得にむけて1年前期から夏休みは特別編成のカリキュラムです。また、全国模試で合格率アップを目指します。

2｜２１世紀アカデメイアのカリキュラムは基礎力から即戦力を学び憧れの業界で活躍できる

5つの人間関係力
最先端エキスパートカ
5つのプロフェッショナルカ
クロスオーバー・フライデー

現役・元鉄道職員が直接指導する専門授業を実施！

本校は長い歴史の中で培った鉄道会社とのつながりを活かし、授業内容はすべて鉄道業界プロが考案した特別なカリキュラムを採用しています。入学前から就職を意識した授業をいち早く受けられるので、今業界で重視されている語学力や接客力も丁寧に伸ばすことができ、目指す将来に向かってしっかりと歩むことができます。

国内旅行業務取扱管理者取得に対応した特別編成

1年次前期、夏休みは国家資格取得に対応した特別編成カリキュラムです。

サービス介助士は鉄道業界注目の資格

接客に必要とされる注目の検定であるサービス介助士をいち早く導入。全国大会「駅接客サービスコンテスト」のベースになっています。駅業務の実践力向上に役に立ちます。

鉄道会社車両所見学

毎年、JR西日本やJR九州の車両所見学を実施しています。鉄道車両を検査•修繕整備ならではの珍しい設備などを見学することで、鉄道の新たな魅力を知ることができます。

その他のカリキュラム

鉄道サービス介助知識

公共の場である駅にはさまざまなお客さまが訪れます。中には車いすを利用される方や視覚障害の方などハンディキャップのある方もいらっしゃいます。そのようなお客さまにどう接すれば心地よくサービスを受けていただくことができるのか、理論や技術を学ぶと同時にバリアフリーの精神を身につけ、「サービス介助士」資格の取得を目指します。

鉄道業界研究

日本の鉄道業界の仕組みや構造を学び、鉄道業界の現状と今後を考えながら問題点について議論を行います。
鉄道業界や特定の鉄道会社の研究は就職活動でも重要なことであり、その企業のことをどれだけ研究しているかが内定にも大きく影響しますので、鉄道部門だけでなく企業全般に対して興味を持ち、深く探求することが必要です。

面接トレーニング

就職試験で必ず通らなければならない面接試験に対応するトレーニングを重ねます。受け答えの内容だけでなく、歩き方・座り方・表情などの立ち居振る舞いや身だしなみにも気を配り、面接官に「この人となら一緒に仕事ができる」と感じてもらえる第一印象を身につけます。

鉄道業界に就職するなら21世紀アカデメイア！

卒業生は、日本全国の鉄道会社で活躍中！東京・名古屋•大阪•福岡と4カ所にあるグループ校の中でも、本校は圧倒的に鉄道就職に強い学校として実績を残しています。毎年多くの高校生が鉄道就職を目指して本校に入学し、本気で学んでいます。

Graduates Message 卒業生インタビュー

宮迫　聖也
2013年度卒業
佐賀県立武雄高等学校出身

西日本旅客鉄道株式会社【JR西日本】

実践的な学びのおかげで自信を持って働いています。

正社員になる目標を達成することができ、より一層乗務員として成長していきたいと思います。当校への入学の決め手は、就職率の高さと学校の明るい雰囲気でした。授業で修得した鉄道・地理の知識は、入社後すぐに活用でき｀基礎知識をしっかり学べてよかったと思います。

瀬口　澪
2019年度卒業
山口県立西京高等学校出身

九州旅客鉄道株式会社【JR九州】

憧れの仕事にやりがいを感じています。

朝が早かったり体力もいる仕事ですが、お客さまとお話をしたりするのはとても楽しいです。お客さまからいただくありがとうの言葉にやりがいを感じます。入学の決め手は東京、名古屋、大阪の姉妹校とのネットワークが密で、就職に強いと思ったからです。

出井　万葉
2017年度卒業
福岡県青豊高等学校出身

長崎電気軌道株式会社

「丁寧な案内で乗っていて安心だった」とお言葉をいただき、やりがいを感じています。

長崎県は観光地なので、地元のお客さまだけでなく観光客の方も電車を利用されます。お客さまを安全かつ快適に輸送することが私たちの使命です。県外からのお客さまに「とても丁寧な案内で乗っていて安心でした」とお言葉をいただいた時は本当に嬉しかったです。お客さまからの「ありがとう」の一言にやりがいを感じています。海外のお客さまをご案内する際は、福岡ホスピタリティ・アカデミーで学んだ実践的な英会話が役に立っています。いつか指導運転士になり、後輩をしっかり育て、立派な運転土を輩出していけるようになりたいです。

就職先一覧（一部抜粋）

九州旅客鉄道株式会社
西日本鉄道株式会社
松浦鉄道株式会社
東急電鉄株式会社
JR九州サービスサポート株式会社
筑豊電気鉄道株式会社

株式会社レールテック
四国旅客鉄道株式会社
株式会社JR西日本中国交通サービス
阪急電鉄株式会社
近畿日本鉄道株式会社
日本貨物鉄道株式会社

２１世紀アカデメイアでは、鉄道の知識や技術の修得はもちろんのこと、学生一人ひとりの長所を伸ばし、短所を克服するなどパーソナルなサポートで個人の能力アップを図ります。また、全国姉妹校の強力なネットワークで、各地域の企業情報の収集、鉄道会社の就職先の開拓などのバックアップ体制を構築しています。一人ひとりの希望に沿った就職のために、キャリアサポートセンターはクラス担任と連携を取りつつ学生全員の就職状況を把握し、活動をサポートしています。